Términos de uso

Última actualización: 17 de octubre de 2026.

1. Quiénes somos y qué es este sitio

Califica tu Casero es una plataforma gratuita operada por Ivonne Carolina Pérez Flores («nosotros»), donde personas que rentaron un inmueble comparten de forma anónima su experiencia con la propiedad y con quien se la rentó. Al usar el sitio aceptas estos términos y el aviso de privacidad.

2. Quién puede usarlo

Debes ser mayor de 18 años. Para calificar necesitas una cuenta; eres responsable de mantenerla segura y de lo que se publique con ella.

3. Tu contenido y tu responsabilidad

• Al enviar una crítica declaras que es tu experiencia real como inquilina o inquilino de esa propiedad y que lo que escribes es verdad.
• Eres la única persona responsable de lo que escribes. Califica tu Casero no verifica los hechos que relatas y solo publica tu opinión.
• Nos das permiso gratuito y no exclusivo para publicar tu crítica de forma anónima, mostrarla entre las 3 experiencias más recientes de la ficha y ocultarla después.
• Debes cumplir las reglas de la comunidad: sin nombres de personas, sin datos de contacto, sin acusaciones de delitos, sin insultos y sin experiencias ajenas.
• Puedes enviar hasta 3 críticas al día.

4. Moderación

• Revisamos cada crítica antes de publicarla, con reglas automáticas, inteligencia artificial y, cuando hace falta, una persona. Si la revisión automática no aprueba tu texto, te lo diremos al enviarlo y te propondremos una versión; también puedes mandarlo a revisión de una persona.
• Podemos no publicar, editar sugerencias o retirar contenido que no cumpla estas reglas, que reciba reportes fundados o que una autoridad ordene retirar. Una crítica publicada automáticamente que recibe 2 reportes se retira mientras la revisamos.

5. Arrendadores

Quien arrienda puede pedir la revisión de una crítica y enviar una respuesta pública con «Reportar o pedir revisión». Las respuestas siguen las mismas reglas: sin nombres ni datos personales. Nunca publicamos el nombre del arrendador ni el de su inmobiliaria.

6. Reportes y plazos

Atendemos los reportes y solicitudes en un máximo de 7 días naturales. Las solicitudes sobre datos personales se atienden conforme al aviso de privacidad.

7. Autoridades

Si una autoridad competente lo requiere conforme a la ley, podemos entregarle la información que tengamos sobre una crítica o una cuenta, incluidos los datos técnicos de su envío.

8. Opiniones de terceros y responsabilidad

Las críticas son opiniones de quienes las escriben y no representan la postura de Califica tu Casero. El sitio se ofrece «tal cual», sin garantía de que esté siempre disponible o libre de errores. En la medida que la ley lo permita, no somos responsables por decisiones que tomes con base en las críticas.

9. Uso indebido

Está prohibido publicar experiencias falsas, crear cuentas en masa, usar bots, intentar manipular la moderación o los sistemas automáticos, o usar el sitio para acosar a alguien. Podemos suspender las cuentas que lo hagan.

10. Cambios

Podemos actualizar estos términos; publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México.

Contacto: ivonnecarolina.pf@gmail.com.